다음지도 바로가기

처음 방문하는 장소의 위치를 확인하거나 자동차로 이동할 경로를 찾고, 버스와 지하철을 이용하는 방법을 알아볼 때 온라인 지도가 필요합니다. 특히 목적지 주변 도로와 건물의 실제 모습을 미리 확인하거나 주소만 알고 있는 장소를 찾을 때 유용한 서비스가 다음지도입니다.

과거 다음(Daum)에서 제공하던 지도 서비스는 현재 카카오맵(KakaoMap)이라는 이름으로 운영되고 있습니다. PC에서는 공식 홈페이지를 통해 바로 이용할 수 있으며, 스마트폰에서는 카카오맵 앱을 설치해 길찾기와 위치 검색 등의 기능을 사용할 수 있습니다.

공식 홈페이지 접속 방법부터 PC와 모바일의 기능 비교, 길찾기 이용 절차, 로드뷰와 지도 활용 팁, 고객센터 문의 방법까지 5가지 주제로 정리하겠습니다.

1. 다음지도 바로가기 및 카카오맵 공식 홈페이지

다음지도는 현재 카카오에서 운영하는 카카오맵으로 이용할 수 있습니다. 다음지도라는 이름이 익숙한 분들은 인터넷에서 다음지도를 검색해도 되지만, 공식 홈페이지 주소인 map.kakao.com으로 접속하면 별도의 검색 과정 없이 지도 화면을 열 수 있습니다.

카카오맵은 도로명주소와 지번주소 검색, 자동차 및 대중교통 길찾기, 도보와 자전거 이동 경로, 로드뷰, 스카이뷰, 실시간 교통정보 등을 제공합니다. 일반적인 지도 검색과 길찾기는 별도의 유료 결제 없이 이용할 수 있으며, 기본 기능은 로그인하지 않아도 사용할 수 있습니다.

• 현재 서비스명: 카카오맵(KakaoMap)
• 이전 서비스명: 다음지도(Daum 지도)
• 운영회사: 주식회사 카카오
• 공식 홈페이지: map.kakao.com
• 기본 이용요금: 무료
• 주요 기능: 장소 검색, 주소 검색, 길찾기, 로드뷰, 스카이뷰, 교통정보
• 지원 환경: PC 웹브라우저, 안드로이드 및 아이폰 모바일 앱
• 로그인 여부: 기본 지도 검색과 길찾기는 로그인 없이 이용 가능
• 계정 연동: 카카오계정 로그인 시 즐겨찾기 등 개인화 기능 이용 가능

다음지도(카카오맵) 공식 홈페이지 : map.kakao.com

카카오맵 공식 서비스 소개 : www.kakaocorp.com/page/service/service/KakaoMap

기존에 사용하던 map.daum.net 주소도 카카오맵으로 연결되는 주소입니다. 다만 새로운 즐겨찾기나 바로가기를 등록한다면 현재 공식 주소인 map.kakao.com을 사용하는 것이 좋습니다.

PC에서는 크롬, 엣지 등 일반적인 웹브라우저를 통해 이용할 수 있으며 별도의 지도 프로그램을 설치할 필요가 없습니다. 스마트폰에서도 웹브라우저로 접속할 수 있지만, 이동 중 길안내와 현재 위치 확인 기능을 자주 사용한다면 카카오맵 앱을 설치하는 방법이 편리합니다.

2. 다음지도 PC버전과 모바일 앱 기능 비교

카카오맵은 PC와 스마트폰에서 모두 사용할 수 있지만 기기별로 편리한 기능에 차이가 있습니다. PC에서는 넓은 화면으로 여러 지역의 지도를 비교하거나 주소와 건물 위치를 확인하기 좋으며, 모바일 앱은 이동 중 길안내와 주변 장소 검색에 적합합니다.

다음 표는 PC 웹사이트와 모바일 앱에서 이용할 수 있는 대표적인 기능을 비교한 내용입니다.

비교 항목	PC 홈페이지	모바일 앱
지도 및 주소 검색	가능	가능
자동차 길찾기	경로 조회	경로 조회 및 내비게이션
대중교통 길찾기	가능	가능
로드뷰	가능	가능
실시간 교통정보	확인 가능	확인 가능
현재 위치 기반 길안내	위치 확인 후 경로 검색	GPS 기반 안내
이용 방법	웹사이트 접속	앱 설치 후 이용

PC를 이용하는 분들은 별도의 회원가입이나 프로그램 설치 없이 공식 홈페이지에 접속해 주소 검색과 길찾기를 시작할 수 있습니다. 지도 화면을 크게 확대해 건물 위치를 살펴보거나 로드뷰와 지도를 함께 확인하는 경우에도 유용합니다.

모바일 앱에서는 스마트폰의 위치정보를 활용하여 현재 위치를 기준으로 주변 장소를 검색하고 길안내를 받을 수 있습니다. 카카오맵 공식 소개에 따르면 자동차, 대중교통, 도보, 자전거 경로 탐색을 지원하며 자동차 길찾기 후 앱에서 바로 내비게이션 안내도 이용할 수 있습니다.

카카오맵 안드로이드 앱 : play.google.com/store/apps/details?id=net.daum.android.map

카카오맵 아이폰 앱 : apps.apple.com/kr/app/id304608425

3. 다음지도 길찾기 및 주소 검색 방법 5단계

카카오맵의 기본적인 이용방법은 어렵지 않습니다. 검색창에 장소명이나 주소를 입력하면 해당 위치를 확인할 수 있으며, 길찾기 기능을 이용하면 출발지부터 목적지까지 이동하는 경로를 확인할 수 있습니다.

1. 1단계. 다음지도 공식 홈페이지 접속: PC에서 인터넷 브라우저를 실행하고 주소창에 map.kakao.com을 입력합니다. 지도 화면이 나타나면 검색창을 이용해 원하는 장소를 찾을 수 있습니다. 처음 이용하더라도 별도의 로그인 과정 없이 검색할 수 있습니다.
2. 2단계. 주소 또는 장소 검색: 검색창에 찾으려는 주소나 장소명을 입력합니다. 예를 들어 서울역, 부산시청처럼 건물이나 시설의 이름을 입력하거나 도로명주소와 지번주소를 입력할 수 있습니다. 검색 결과가 여러 개 나타나는 경우에는 지역과 주소를 비교해 정확한 장소를 선택하세요.
3. 3단계. 길찾기 메뉴 선택: 목적지를 확인했다면 [길찾기] 기능을 선택합니다. 출발지와 도착지를 각각 입력하고 필요한 경우 지도에서 위치를 지정할 수도 있습니다. 출발지를 현재 위치로 지정하려면 위치정보 접근 권한이 필요할 수 있습니다.
4. 4단계. 이동수단 선택 및 경로 확인: 자동차, 대중교통, 도보, 자전거 중 원하는 이동수단을 선택합니다. 자동차를 선택하면 도로별 경로와 예상 소요시간 등을 확인할 수 있으며 대중교통을 선택하면 버스와 지하철 이용 경로, 환승정보 등을 살펴볼 수 있습니다. 표시된 경로 중 본인에게 적합한 방법을 선택하세요.
5. 5단계. 상세 경로 및 목적지 확인: 선택한 경로를 지도에서 확인하고 이동할 도로와 방향을 살펴봅니다. 목적지 주변의 건물 위치나 입구를 더 자세히 확인하려면 로드뷰를 이용할 수 있습니다. 스마트폰 앱에서는 지원되는 경로에 따라 이동 중 길안내를 사용할 수 있습니다.

자동차 경로를 검색할 때 표시되는 예상 소요시간은 실제 도로 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 교통량이 많거나 사고 및 공사 등이 발생하면 이동시간이 늘어날 수 있으므로 출발 직전에 경로를 다시 확인하는 것이 좋습니다.

대중교통을 이용한다면 환승 횟수와 정류장 위치도 함께 살펴보세요. 단순히 이동시간이 짧은 경로보다 환승이 적거나 걸어야 하는 거리가 짧은 경로가 더 편리할 수 있습니다.

4. 다음지도 로드뷰와 스카이뷰 활용 방법

카카오맵은 일반적인 평면 지도 외에도 실제 거리 모습을 확인할 수 있는 로드뷰와 위에서 내려다보는 형태의 스카이뷰를 제공합니다. 처음 방문하는 장소의 주변 환경을 미리 확인하거나 건물과 도로의 위치 관계를 파악할 때 활용할 수 있습니다.

• 로드뷰로 실제 거리 확인: 지도 화면에서 [로드뷰] 기능을 선택하면 로드뷰가 제공되는 도로를 확인할 수 있습니다. 원하는 지점을 선택하면 촬영된 거리 사진이 나타나며 화면을 움직여 주변 건물과 도로를 살펴볼 수 있습니다. PC에서는 로드뷰 아이콘을 도로 위로 이동해 확인하는 방식도 이용할 수 있습니다.
• 과거 로드뷰 확인: 카카오맵은 일부 지역에 대해 과거에 촬영된 로드뷰도 제공합니다. 로드뷰 화면에서 촬영 날짜를 선택할 수 있는 경우 다른 시기의 사진을 확인할 수 있습니다. 다만 모든 장소에 여러 시기의 사진이 있는 것은 아니며, 촬영 시점과 현재 모습이 다를 수 있습니다.
• 스카이뷰로 건물 위치 파악: 일반 지도를 스카이뷰로 변경하면 항공사진 기반의 지도를 확인할 수 있습니다. 건물의 배치와 주변 도로, 주차장 등 지형적인 특징을 살펴볼 때 유용합니다. 스카이뷰는 촬영 시점에 따라 현재의 건물 상태와 차이가 있을 수 있습니다.
• 실시간 교통정보 활용: 자동차로 이동하기 전에 지도 설정에서 교통정보를 표시하면 주요 도로의 교통상황을 확인할 수 있습니다. CCTV나 사고·공사 관련 정보도 제공되는 범위에서 확인할 수 있으므로 장거리 이동 전 참고하기 좋습니다.
• 즐겨찾기와 장소 공유: 자주 방문하는 병원이나 회사, 음식점 등의 위치를 즐겨찾기로 저장하면 매번 검색하지 않아도 됩니다. 카카오계정으로 로그인하면 PC와 모바일 앱에서 저장한 장소를 관리할 수 있으며, 장소 정보를 공유하는 기능도 활용할 수 있습니다.

로드뷰를 이용할 때는 실제 촬영 날짜를 확인하는 것이 중요합니다. 최근에 새로 생긴 건물이나 변경된 도로, 이전한 상점은 사진에 반영되지 않았을 수 있습니다. 따라서 로드뷰에서 확인한 정보와 장소 상세정보를 함께 살펴보는 것이 좋습니다.

또한 PC에서 지도를 자주 이용한다면 브라우저 즐겨찾기에 등록해 두는 방법이 있습니다. 크롬이나 엣지에서 카카오맵 공식 홈페이지를 연 상태로 Ctrl+D를 누르면 즐겨찾기에 추가할 수 있으며, 필요할 때 저장한 주소를 선택해 바로 접속할 수 있습니다.

카카오맵 공식 로드뷰 이용 가이드 : kakaomap.tistory.com/25

5. 카카오맵 고객센터 및 공식 문의 방법

다음지도에서 검색한 장소가 나타나지 않거나 주소와 상호명이 잘못 표시되는 경우, 앱 실행이나 길찾기 기능에 문제가 발생한다면 카카오 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다. 특히 새로 개업한 매장의 위치가 등록되지 않았거나 기존 매장이 이전한 경우에는 장소정보 수정을 요청하는 방법을 확인해야 합니다.

카카오맵 공식 앱 안내에 기재된 문의 채널은 다음과 같습니다.

• 카카오맵 고객센터 전화번호: 1577-3321
• 카카오맵 문의 이메일: maps@kakaocorp.com
• 공식 고객센터: 카카오 고객센터 홈페이지
• 주요 문의사항: 지도 오류, 장소정보 변경, 길찾기 오류, 앱 사용 문제 등
• 전화 상담시간: 카카오맵 전용 상담시간은 공식 앱 안내에서 별도로 확인되지 않으므로 고객센터에서 최신 정보를 확인해야 합니다.

카카오 공식 고객센터 : cs.kakao.com

카카오맵 고객센터 도움말 : cs.kakao.com/helps?service=59

고객센터에서는 카카오맵 관련 도움말을 확인하고 문제에 따라 문의 방법을 안내받을 수 있습니다. 이메일로 문의할 경우 오류가 발생한 장소의 주소와 발생 상황, 사용하는 기기와 앱 버전 등을 함께 작성하면 문제를 설명하는 데 도움이 됩니다.

지도에 표시된 장소 정보가 잘못된 경우에는 해당 장소의 상세정보에서 정보 수정이나 제보 기능을 확인하는 것도 좋습니다. 수정 요청은 접수 후 검토 과정이 필요할 수 있으며 실제 지도에 반영되는 시점은 사안에 따라 다릅니다.

온라인 문의는 이용자가 편리한 시간에 작성해 접수할 수 있지만, 담당자가 24시간 실시간으로 답변한다는 의미는 아닙니다. 정확한 상담 운영시간과 접수 가능 여부는 공식 고객센터의 최신 안내를 확인하세요.

다음지도를 이용하려면 현재 운영 중인 카카오맵 공식 홈페이지에 접속하면 됩니다. PC에서는 별도 설치 없이 주소 검색과 길찾기, 로드뷰를 이용할 수 있으며 스마트폰에서는 카카오맵 앱을 활용할 수 있습니다. 자주 사용하는 분들은 공식 홈페이지 주소를 즐겨찾기에 등록해 두고 필요한 장소와 이동 경로를 확인해 보시기 바랍니다.